Termini di servizio
Versione modello-2026-10-26
Modello in revisione legale: il testo definitivo sostituirà questo prima dell'uso con clienti reali.
- Oggetto: accesso a Lumora in modalità SaaS; piani Gratuito e Pro (Premium dalla V1), prezzi IVA esclusa; prova del Pro di 30 giorni senza carta, una sola volta per attività. Nel Gratuito la pagina di prenotazione del centro mostra la scritta «Prenota con Lumora»; nel Pro è senza scritta.
- Durata, rinnovo automatico, periodicità mensile o annuale; disdetta dal portale; per l'annuale disdetta con effetto alla scadenza.
- Effetti di disdetta, fine prova, insoluto (tolleranza di 14 giorni) e downgrade: ritorno al Gratuito senza perdita di dati né degli impegni già presi con le clienti.
- Quote incluse (email, SMS, spazio) e policy di utilizzo corretto; nessun addebito a consumo.
- Pagamenti tramite Stripe; fattura elettronica del canone emessa dal soggetto che commercializza Lumora.
- Lumora non emette documenti fiscali e non sostituisce il registratore telematico.
- Disponibilità del servizio e manutenzioni; esclusioni e limiti di responsabilità.
- Uso consentito; sospensione per abuso.
- Esportazione completa dei dati in ogni momento e in ogni piano; chiusura dell'account con preavviso e poi cancellazione o restituzione dei dati.
- Modifiche dei termini e preavviso; legge applicabile e foro.
